住宅建築はクレーム産業だという人がいます。 特にウチのような中小工務店はモデルハウスや展示場を持っていないので、完成形をお客様に示すことができません。その辺のイメージの食い違いや、材料の選定の不備などでクレームになることもあります。以前にお…