月末ですので、給料日のミーティング。 今回はやり方にとらわれずあり方を考えようという話を中心にしました。マニュアルを整備してやり方ばかり気にしていると、物事の本質を見誤る。どうありたいのかに注目した時に、心のこもったサービスもできるし、不測…