アフターサービスを考える

最近、いろんなところから、いわゆるアフターサービスの代行の提案をいただきます。

我々中傷工務店はお客様に近い分、アフターサービスはきめ細かくできる要素はあるのですが、逆にマンパワーが足りず、仕組みとしてのアフターが不足する場合もあります。

ウチの場合もそうで、なかなかご満足いただけるような状態になっておりませんが、最近提案いただくアフターは主に緊急対応ですので、それがウチのニーズにハマるのかどうなのか…。

まあ、なんでもやってみようとは思いますが…。