やり方とあり方

月末ですので、給料日のミーティング。
今回はやり方にとらわれずあり方を考えようという話を中心にしました。

マニュアルを整備してやり方ばかり気にしていると、物事の本質を見誤る。どうありたいのかに注目した時に、心のこもったサービスもできるし、不測の事態にも対応出来る。

会社としてのあり方を皆で共有できた時に、全体として大きな力を発揮できる。

まあそんな話をしました。

これからいよいよ現場が忙しくなります。安全に作業が進められますよう、目を配って行きたいと思います。